Formulář pro odstoupení od smlouvy

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odesláním tohoto formuláře odstupujete od smlouvy.

Povinné: vaše jméno a e-mail použitý při objednávce. Číslo objednávky je nepovinné a vyřízení urychlí.

Co chcete udělat? *

Pokud již byla zásilka předána dopravci, nemusíme ji stihnout zastavit. Vaše odstoupení přesto platí. Abyste se vyhnuli dalším nákladům, zásilku prosím převezměte: produkt vás možná nakonec potěší, a pokud ne, můžete nám ho bez potíží vrátit do 14 dnů od převzetí.

Výměna ani reklamace není odstoupení od smlouvy. Vaše právo odstoupit ve výše uvedené lhůtě zůstává zachováno.

Jméno a příjmení *

E-mailová adresa použitá při objednávce *

Číslo objednávky *

* Vyplňte alespoň jedno z těchto dvou polí.

Jaký produkt chcete místo něj?Co je s produktem špatně? *

Číslo účtu (IBAN) pro vrácení peněz

Nutné, pokud jste platili na dobírku. Pokud jste platili kartou nebo přes PayPal, nechte prázdné: peníze vrátíme stejným způsobem platby.

Datum převzetí zboží (nepovinné)

Důvod (nepovinné, důvod není nutné uvádět)

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář vyplňte a pošlete zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.

Adresát:
Minetrada d.o.o. (vystupující pod obchodním označením byKokko)
Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenia
E-mail: info@bykokko.com

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od své/naší (*) smlouvy o nákupu tohoto zboží (*) / o poskytnutí této služby (*):

Produkt(y): ______________________________________________

Číslo objednávky: ____________________________________________

Datum objednání (*) / datum obdržení (*): ___________________________

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů: _____________________________________

Adresa spotřebitele/spotřebitelů: __________________________________

E-mailová adresa použitá při objednávce: _________________________

Bankovní účet (IBAN) pro vrácení peněz, pokud jste platili na dobírku: ______________________

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ______________________

Datum: ___________

(*) Nehodící se škrtněte.

Poznámky pro zákazníka

Tento formulář můžete zaslat e-mailem na adresu info@bykokko.com nebo poštou na adresu Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenia. Použití tohoto formuláře není povinné; postačí jakékoli jednoznačné prohlášení o odstoupení od smlouvy.
Zboží zašlete zpět na adresu Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenia bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste odeslali toto oznámení. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete vy. Zboží nezasílejte na dobírku.
Úplné podrobnosti jsou uvedeny v článcích 9 až 12 obchodních podmínek na adrese https://cz.bykokko.com/obchodni-podminky/.